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襄阳海关为重点进出口企业送“服务包”

【襄阳政府网消息】近日,由武汉海关主办、襄阳海关承办的为进出口企业送“服务包”活动暨企业信用管理制度宣讲会在襄阳保税物流中心(B型)举行。

此次活动旨在通过为企业配备服务专员、针对企业需求量身定制“个性化”服务、建立“企呼关应”沟通联络机制等举措,着力解决企业的实际困难。

襄阳海关党委书记、关长林中建介绍,活动期间,该关党委班子成员将深入对接我市24家重点进出口企业,采取多种途径了解企业真需求、拿出真办法、提供真服务,切实做到精准服务,助力襄阳高水平对外开放、经济高质量发展。

宣讲会上,襄阳海关关员讲解了已有政策举措,并针对各企业实际情况和需求提供定制服务。活动结束后,襄阳海关将继续加强政策宣讲和业务指导,通过实地考察、书面调研、召集座谈会等方式,深入了解企业困难和需求,加强在海关监管、便利化通关方面的指导和引导,高效处置反馈企业诉求,并严格执行“首问负责制”,对企业反映的问题紧盯不放、一跟到底,直到解决为止。

湖北新火炬科技有限公司外贸部副部长刘慧说:“我们正在进行AEO高级认证,但对相关业务流程不熟悉,面临很多困难,襄阳海关送来的‘服务包’为我们提供了很大的便利。”

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